Termos de uso para revendas
Versão de 1º de novembro de 2026
O que é a plataforma
A PWRD RESALE é um sistema para revendas autorizadas da PWRD By Coffee organizarem produtos, pedidos, clientes e catálogo digital.
Aprovação
Toda revenda passa pela aprovação da PWRD antes de o catálogo entrar no ar. A PWRD pode recusar um cadastro que não atenda aos critérios da marca.
Uso da marca
A revenda vende somente produtos da marca PWRD, escolhidos no catálogo oficial. Produtos de outras marcas não podem ser vendidos pela plataforma. A marca, as fotos e os materiais da PWRD não podem ser alterados, e a revenda não pode se apresentar como a própria PWRD.
Responsabilidade pela venda
A venda ao cliente final é feita pela revenda, que responde por preços, estoque, entrega, nota fiscal, trocas e atendimento.
Pagamentos e envios
As contas de pagamento e de envio pertencem à revenda. Taxas, contratos e repasses são tratados entre a revenda e cada plataforma, inclusive nas parcerias indicadas pela PWRD.
Serviços e valores
Mensalidade, Bot Cafezin, Grupo VIP e outros serviços têm valores informados pela PWRD antes da contratação.
Pré-requisitos para vender
Antes de o catálogo entrar no ar, a revenda configura as formas de pagamento e de envio, informa como trata a nota fiscal e confirma as próprias políticas. A PWRD oferece modelos, mas cada revenda ajusta e responde pelas políticas de entrega, pagamento, troca e reembolso.
Privacidade entre a PWRD e a revenda
A PWRD usa os dados da revenda, como nome, documento, contato e informações de uso, para aprovar o cadastro, cobrar, dar suporte e manter a plataforma segura. Esses dados não são vendidos. A equipe PWRD vê números somados no Painel Master. Quando precisa entrar no painel de uma revenda para dar suporte, essa entrada fica registrada.
Dados dos clientes
A revenda decide como usa os dados dos próprios clientes e deve seguir a Lei Geral de Proteção de Dados. A plataforma guarda esses dados para que o sistema funcione, sem usá-los para outros fins.
Suspensão
A PWRD pode suspender uma revenda por descumprimento destes termos, uso indevido da marca ou falta de pagamento. Durante a suspensão, o catálogo sai do ar.
Mudanças
Estes termos podem mudar. A PWRD avisa as revendas sobre mudanças importantes.